1. Konsument to nie TY! Nie zakładaj, że wiesz
czego potrzebuje i oczekuje. IKEA pomimo
swego międzynarodowego know how
odwiedziła 4000 mieszkań, aby zrozumieć
potrzeby, zachowania i to czym kierują się
Polacy dokonując codziennych wyborów..
2. Szukaj swojej własnej drogi! Nie kopiuj,
twórz nową wartość: "Nie rób czegoś w
określony sposób tylko dlatego, że tak robią inni.
Mogą się mylić, a Ty możesz to robić lepiej, albo
inaczej. Dzięki temu możesz dotrzeć do zupełnie
nowych ludzi, wypełnić niszę, albo zaspokoić
potrzeby, których inni nie dostrzegli".
3. Zarządzając zespołem kieruj się 4 zasadami:
pozwól uczyć się na błędach, wzmacniaj
wiedzę, redukuj stres, znajdź wspólny język.
4. W procesie bierz pod uwagę opinię
użytkowników, którzy Cię kochają i tych,
którzy nienawidzą. Najlepsze pomysły
pochodzą od skrajnych użytkowników.
5. Zapewnij swobodę myślenia. Codzienność w
organizacji ogranicza szerokość spojrzenia i
kreatywność. Firma 3M planuje prace, tak aby
w 30%-ach odciążyć pracowników od bieżących
zadań. Coraz więcej firm organizuje hakatony,
aby wyjść poza ramy organizacji, inspirować i
angażować pracowników.
6. W zespole stawiaj na różnorodność
charakterów i kompetencji. Angażuj ludzi,
którzy myślą i działają inaczej niż TY:
antropolodzy, UX, biznes, IT, specjaliści od
komunikacji, marketingu, back office.
7. Bierz pod uwagę 7 kluczowych trendów:
wykorzystanie naturalnych materiałów,
recycling, gospodarka okrężna, akustyka, internet
rzeczy, wirtualna rzeczywistość, powrót do
rzemiosła
8. Jeśli nie wychodzisz poza swoją strefę
komfortu, to znaczy, że nie rozwijasz się.
9. W relacjach z klientami lepiej mieć 100 osób,
które Cię kochają, niż 1000, które Cie jedynie
lubią.
10. Książki, które warto przeczytać:
„Narratologia" - naturalna umiejętność
opowiadania historii, "Industries of the future" -
geopolityczne, kulturalne, ekonomiczne siły,
które wpłyną na Twój biznes.
Powyższe 10 inspiracji jest jedynie moją interpretacją wniosków z 2 dni konferencji.
Autor: Piotr Grocholiński
Masz pytanie? Napisz
